BPJS Kesehatan Bukittinggi Tetap Hadir dan Berikan Layanan Selama Libur Lebaran Tahun 2025
- Ade Suhendra
Padang – BPJS Kesehatan Cabang Bukittinggi tetap berikan layanan terbaik bagi seluruh peserta JKN selama libur lebaran. Hal ini disampaikan pada kegiatan Konferensi Pers yang digelar di Kantor BPJS, Rabu 19 Maret 2025.
Kepala kantor BPJS Cabang Bukittinggi melalui Kepala Bagian Layanan Fasilitas Kesehatan, Elinda Rahayu mengatakan layanan JKN saat libur lebaran 2025 Tahun ini mengusung tema Mudik Bahagia, Perlindungan Kesehatan Tetap Terjaga.
"Selama cuti bersama dan libur lebaran dari 31 Maret - 7 April 2025 BPJS Kesehatan senantiasa berkomitmen memudahkan peserta JKN dalam mengakses pelayanan kesehatan yang diperlukan," kata Elinda Rahayu didampingi Kepala Bagian SDM, Umum dan Komunikasi, Gusni Merdekawati, dan Kepala Bagian Mutu Layanan Kepesertaan, Randy Giovanny.
Ia menjelaskan bahwa setiap tahun, jutaan masyarakat Indonesia melakukan perjalanan mudik untuk merayakan lebaran bersama keluarga maka kebutuhan akan layanan Program JKN tetap ada, baik untuk keadaan gawat darurat, maupun pelayanan kesehatan rutin, ucapnya.
"Peserta JKN dapat langsung ke FKTP terdekat meski di luar domisili (FKTP terdaftar), dan dapat dilayani sebanyak 3 kali dalam satu bulan," ujarnya.
Menurutnya untuk tetap hadir meskipun libur lebaran maka BPJS Kesehatan memberlakukan Piket layanan di kantor cabang dan melalui pelayanan administrasi melalui whatsapp atau Pandawa.
"Waktu piket layanan mulai tanggal 28 maret, 2,3,4 dan 7 April 2025 mulai pukul 08.00-12.00 dan jadwal pelayanan Pandawa untuk administrasi mulai pukul 08.00-17.00, untuk informasi dan pengaduan berlaku 24 jam," katanya.
